POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ relative au site Web
Technologies Zelexio Inc. prend votre confidentialité très au sérieux. Veuillez lire la politique de confidentialité qui suit pour comprendre nos politiques et pratiques concernant la gestion des renseignements personnels.
Zelexio a conçu la présente Politique pour expliquer de façon générale aux utilisateurs de son site Web d’entreprise (le « Site Web »), situé à l’adresse www.zelexio.com nos pratiques en matière de gestion des renseignements personnels, notamment les types de renseignements recueillis et la façon dont ils sont traités et utilisés. La présente Politique s’applique seulement au Site Web, et non au Produit Zelexio lui-même accessible à l’adresse https://technologies.zelexio.com/login. Même si le Site Web peut fournir des liens menant au Produit, l’accès au Produit et l’utilisation de celui-ci sont régis par une politique de confidentialité et des conditions d’utilisation distinctes.
En accédant au Site Web ou en l’utilisant, vous acceptez la présente Politique. Si vous n’acceptez pas la présente Politique, veuillez ne pas accéder au Site Web ni l’utiliser. Si vous avez des questions au sujet de la Politique, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse safe@zelexio.com.
Renseignements personnels des élèves et dossiers éducatifs
Le Site Web d'entreprise, situé à l’adresse www.zelexio.com, n’est pas destiné aux enfants (dont les personnes de moins de 18 ans) et n’est pas conçu pour servir à la collecte de renseignements personnels d’élèves. Nous ne recueillons pas sciemment, par le biais du Site Web, de renseignements personnels auprès d’enfants ou tirés de dossiers éducatifs d’élèves. Si vous êtes une personne mineure (moins de 18 ans), veuillez ne pas utiliser le Site Web d'entreprise, situé à l’adresse www.zelexio.com, ni fournir de renseignements par le biais de celui-ci. Si vous êtes un adulte, veuillez ne pas fournir, par le biais du Site Web d'entreprise, situé à l’adresse www.zelexio.com, de renseignements personnels relatifs à un enfant ou de dossier éducatif d’un élève. Si nous apprenons que tout renseignement ou dossier tel a été fourni par le biais du Site Web, nous les supprimerons immédiatement. Si vous découvrez tout renseignement ou dossier tel sur le Site Web, veuillez en aviser zelexio immédiatement à l’adresse safe@zelexio.com.
Le but de cette politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
a. Les données personnelles que nous recueillerons
b. L’utilisation des données recueillies
c. Qui a accès aux données recueillies
d. Les droits des utilisateurs du site.
Les types de renseignements que nous recueillons
Renseignements que vous nous fournissez directement
Lors de votre utilisation du Site Web d'entreprise, situé à l’adresse www.zelexio.com, vous pouvez nous fournir directement des renseignements à votre sujet pour profiter de certaines fonctionnalités offertes. Celles-ci comprennent notamment les renseignements fournis par le biais de différents formulaires sur le Site Web, notamment quand vous nous envoyez une demande d’information ou que vous faites des achats de licence Zelexio. Dans ces situations, vous pourriez devoir fournir votre adresse courriel, vos prénom et nom, ou vos renseignements de paiement. Ces données peuvent être recueillies alors de votre enregistrement d'un compte et/ou demande d'information.
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Renseignements recueillis automatiquement de vous
Nous pouvons utiliser des technologies qui recueillent automatiquement certaines données au sujet de votre navigateur ou de votre appareil pendant que vous utilisez le Site Web. Ces données peuvent comprendre :
* des données de navigation, dont les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, les sources qui vous ont amené sur le Site Web, ainsi que l’heure, la date et les renseignements de localisation (pays et ville);
* des données relatives à l’appareil, dont l’adresse IP, le système d’exploitation, l’interface, la langue et la version du navigateur.
Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données peuvent comprendre les témoins de connexion et d’autres solutions semblables. Les témoins de connexion sont de petits fichiers de données qui sont communément stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites Web et utilisez des services en ligne. Ils servent généralement à faire fonctionner les sites Web ou à en améliorer le fonctionnement, ainsi qu’à fournir des renseignements et aider avec la personnalisation. D’autres technologies semblables aux témoins (les « technologies de stockage local ») peuvent aussi stocker de petites quantités de données sur votre appareil.
Zelexio utilise les témoins de performance et de fonctionnalité : Ces témoins ne sont pas essentiels, mais nous aident à personnaliser et améliorer l’expérience de l’utilisateur. Les témoins publicitaires : Ce type de témoins utilise les renseignements relatifs à votre visite du Site Web (par exemple, les pages visitées, votre utilisation de nos services, ainsi que vos réactions à nos publicités et à nos courriels) pour vous offrir une expérience utilisateur qui vous est plus pertinente.
Si vous souhaitez désactiver l’utilisation des témoins sur votre appareil, veuillez vous rendre dans le menu des préférences de votre navigateur, puis désactiver les témoins ou utilisez le mode privé lorsque vous utilisez nos services.
Comment nous utilisons les données personnelles
Zelexio ne recueille et n’utilise que des renseignements nécessaires pour s’acquitter de ses obligations ainsi que fournir et améliorer ses services. Plus précisément, les renseignements sont recueillis pour les fins suivantes :
a. exploiter le Site Web
b. à des fins de soutien à la clientèle
c. à des fins statistiques
d. à des fins de développement stratégique et de gestion des affaires
e. à des fins de marketing liées au Site Web
Avec qui nous partageons les données personnelles
Employés
Seuls les employés qui ont besoin des données protégées pour s’acquitter de leurs fonctions peuvent y accéder.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
a. si la loi l'exige
b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. pour prouver ou protéger nos droits légaux
d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Combien de temps nous stockons les données personnelles
Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de : un an après l'inscription sur notre site
Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Afin d’assurer la protection de votre sécurité, toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Zelexio ne partage pas de façon informelle avec ses employés les données couvertes par la présente politique. Seuls les employés qui ont besoin des données protégées pour s’acquitter de leurs fonctions peuvent y accéder. Dans ces cas, c’est le principe du droit d’accès minimal qui s’applique, c’est-à-dire que chaque programme ou employé se voit accorder l’accès le plus restreint possible permettant la réalisation de ses tâches. Les employés qui ont accès à des données protégées reçoivent de la formation au sujet de leurs responsabilités lorsqu’ils traitent ces données et des diverses lois et ententes en matière de sécurité des données. Ces employés reçoivent aussi un identifiant d’utilisateur unique à des fins de reddition de comptes. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé.
Zelexio effectue périodiquement des évaluations des risques et des vulnérabilités, ainsi que des vérifications de conformité relatives à la confidentialité et à la sécurité des données. Zelexio doit rectifier rapidement toute vulnérabilité de sécurité qui est relevée. Alors que nous prenons toutes les précautions relatives à la sécurité de l’information et des données, il reste toujours du risque de préjudice. Les technologies des virus et du piratage évoluent constamment et qu’il existe d’autres facteurs de risque, comme les défaillances imprévisibles touchant le matériel ou les logiciels. Par conséquent, Zelexio ne peut être tenue responsable des pertes ou des altérations de données. Zelexio notifiera par courriel tout utilisateur d’une brèche de sécurité le touchant dans les deux jours suivant la découverte de la situation.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.
Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.
Les utilisateurs peuvent aussi demander une copie de leurs renseignements personnels ou modifier tout renseignement erroné en écrivant à l’adresse safe@zelexio.com. Le message doit indiquer les éléments suivants :
* prénom et nom de famille
* adresse courriel
Un représentant de zelexio communiquera ensuite avec l’utilisateur pour vérifier son identité. Les utilisateurs peuvent aussi corriger et mettre à jour leurs renseignements personnels par la méthode décrite ci-dessus.
Politique sur les cookies
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
a. Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.
Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.
Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
Nom: Simon Descarries
1 (819) 975-4688
safe@zelexio.com
Lois applicables
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
